przejdź do tekstu głównego

Papier jest pusty/Wydruki są rozmazane/Kolory są źle odwzorowane/Występują białe smugi

Papier jest pusty

Wydruki są rozmazane

Kolory są źle odwzorowane

Występują białe smugi

  1. Kwestia 1 Sprawdź ustawienia papieru i jakości wydruku.

    Wyniki drukowania są niezadowalające

  2. Kwestia 2 Wydrukuj wzór sprawdzania dysz i wykonaj niezbędne czynności konserwacyjne, np. czyszczenie głowicy drukującej.

    Aby ustalić, czy atrament jest prawidłowo dozowany z dysz głowicy drukującej, należy wydrukować wzór testu dysz.

    Szczegółowe informacje o drukowaniu wzoru sprawdzania dysz oraz o czyszczeniu i dokładnym czyszczeniu głowicy drukującej można znaleźć w części Jeśli wydruk jest blady lub nierównomierny.

    Obejrzyj film

    • Jeśli wzór sprawdzania dysz jest drukowany nieprawidłowo:

      Po wyczyszczeniu głowicy drukującej, wydrukuj wzór sprawdzania dysz i przeanalizuj wydrukowany wzór.

    • Jeśli dwukrotne czyszczenie głowicy drukującej nie rozwiąże problemu:

      Wykonaj dokładne czyszczenie głowicy drukującej.

      Jeśli problem nadal występuje po dwukrotnym dokładnym czyszczeniu głowicy drukującej, wyłącz urządzenie i przeprowadź kolejne dokładne czyszczenie głowicy drukującej po 24 godzinach.

    • Jeśli dwukrotne dokładne czyszczenie głowicy drukującej nie rozwiąże problemu:

      Być może skończył się atrament. Wymień kasetę FINE.

  3. Kwestia 3 Jeśli w kasecie FINE zabraknie atramentu, wymień ją na nową.

  4. Kwestia 4 Jeśli używasz papieru, na którym można drukować tylko po jednej stronie, upewnij się, że został włożony stroną do zadrukowania skierowaną do dołu.

    Wydruk wykonany na złej stronie może być nieczytelny lub być obniżonej jakości.

    Załaduj papier stroną do zadrukowania skierowaną w dół.

    Szczegółowe informacje dotyczące strony do zadrukowania można znaleźć w instrukcji obsługi dostarczonej z papierem.

  5. Kwestia 5 Czy kaseta FINE jest zainstalowana prawidłowo?

    Jeśli kaseta FINE nie została odpowiednio zainstalowana, atrament może być podawany nieprawidłowo.

    Otwórz pokrywę wyprowadzania papieru i pokrywę głowicy.

    Dociśnij dźwignię blokady kasety z atramentem, aby upewnić się, że kaseta FINE jest zainstalowana prawidłowo.

    Po upewnieniu się, że kaseta FINE jest zainstalowana prawidłowo, zamknij pokrywę wyprowadzania papieru.

    Jeśli problem nie został rozwiązany, wyjmij kasety FINE i zainstaluj je ponownie.

    Więcej informacji o instalowaniu kaset FINE można znaleźć w części Wymiana kasety FINE.

  • W przypadku kopiowania patrz także poniższe sekcje:

  1. Kwestia 6 Czy płyta szklana nie jest zabrudzona?

    Wyczyść płytę szklaną.

    Czyszczenie płyty szklanej i pokrywy dokumentów

  2. Kwestia 7 Upewnij się, że oryginał został prawidłowo umieszczony na płycie szklanej.

    Ładowanie oryginałów

  3. Kwestia 8 Czy oryginał został umieszczony na płycie szklanej stroną przeznaczoną do skopiowania skierowaną do dołu?

  4. Kwestia 9 Czy kopiowano wydruk wykonany przez urządzenie?

    Jeśli jako oryginału użyto wydruku wykonanego za pomocą tego urządzenia, w zależności od stanu oryginału jakość wydruku może być gorsza.

    Wykonaj wydruk ponownie z komputera, jeżeli to możliwe.